Selamat Datang!
Kami adalah Distributor Pulsa Elektrik Terpercaya,Termurah, dan Tercepat. Anda bisa buktikan dan rasakan bedanya!! Kami tawarkan tambahan penghasilan dengan menjadi mitra kami sebagai Agen/Retailer pulsa/voucher elektronik. Sistem kami bisa di-downline-kan sampai level tak terbatas, anda bisa menentukan sendiri harga untuk downline di bawah anda. Reply atau balasan sukses disertai dengan SN atau nomer seri langsung dari provider, jadi laporan transaksi anda 99% akurat.
Dengan menjadi Mitra SURYA RELOAD, Anda dapat melakukan usaha ini kapanpun dan dimanapun anda berada, tidak terbatas wilayah, diseluruh indonesia maupun mancanegara. Bahkan dengan modal yang sangat kecil pun anda sudah bisa menjadi mitra kami. Transaksi dapat dilakukan via YM,SMS,H2H,G-TALK. Kami menyediakan beberapa nomer tujuan transaksi SMS Center yang bisa diakses oleh semua nomor operator GSM/CDMA, dan diproses oleh Multi server yang ditangani oleh Team IT yang kapable dan sangat konsen di bidang nya. Transaksi 1 x 24 jam dilayani oleh Operator & Custumer Service yang handal. Dijamin Anda puas 100%.
Daftar harga dan kode voucher
VOUCHER ELEKTRIK
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| S5 | 5.000 | 5.174 |
| S10 | 10.000 | 10.049 | |
| S15 | 15.000 | 15.649 | |
| S20 | 20.000 | 19.899 | |
| S25 | 25.000 | 25.049 | |
| S50 | 50.000 | 49.249 | |
| S100 | 100.000 | 97.149 |
INDOSAT (Mentari, IM3, StarOne: satu kode)
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| I5 | 5.000 | 5.174 |
| I5S | SMS 5.000 | 5.199 | |
| I5G | GPRS 5.000 | 5.199 | |
| I8S | SMS 8.000 | 8.199 | |
| I10 | 10.000 | 10.174 | |
| I20 | 20.000 | 19.899 | |
| I25 | 25.000 | 24.549 | |
| I30S | SMS 30.000 | 29.549 | |
| I50 | 50.000 | 48.549 | |
| I100 | 100.000 | 95.049 |
XL
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| XR5 | 5.000 | 5.299 |
| XR10 | 10.000 | 10.299 | |
| XR25 | 25.000 | 24.849 | |
| XR50 | 50.000 | 49.449 | |
| XR100 | 100.000 | 98.749 |
3 (Tri)
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| T1 | 1.000 | 1.149 |
| T2 | 2.000 | 2.149 | |
| T3 | 3.000 | 3.049 | |
| T5 | 5.000 | 4.949 | |
| T10 | 10.000 | 9.799 | |
| T20 | 20.000 | 19.374 | |
| T30 | 30.000 | 29.124 | |
| T50 | 50.000 | 48.024 | |
| T100 | 100.000 | 95.624 |
FREN
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| R10 | 10.000 | 9.674 |
| R25 | 25.000 | 24.049 | |
| R50 | 50.000 | 47.699 | |
| R100 | 100.000 | 95.049 | |
| R150 | 150.000 | 142.549 | |
| R200 | 200.000 | 190.049 |
SMART
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| SM5 | 5.000 | 4.949 |
| SM10 | 10.000 | 9.549 | |
| SM20 | 20.000 | 19.199 | |
| SM25 | 25.000 | 23.949 | |
| SM50 | 50.000 | 47.699 | |
| SM100 | 100.000 | 94.849 |
CERIA
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| C5 | 5.000 | 4.999 |
| C10 | 10.000 | 9.799 | |
| C20 | 20.000 | 19.274 | |
| C50 | 50.000 | 47.649 | |
| C100 | 100.000 | 95.149 |
FLEXI
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| F5 | 5.000 | 5.049 |
| F10 | 10.000 | 9.849 | |
| F20 | 20.000 | 19.449 | |
| F50 | 50.000 | 48.249 | |
| F100 | 100.000 | 96.299 | |
| F150 | 150.000 | 140.149 |
ESIA
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| E1 | 1.000 | 1.145 |
| E5 | 5.000 | 5.149 | |
| E11 | 11.000 | 11.149 | |
| E25 | 25.000 | 25.049 | |
| E50 | 50.000 | 49.949 | |
| E100 | 100.000 | 99.849 |
AXIS
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| AX5 | 5.000 | 5.099 |
| AX10 | 10.000 | 9.949 | |
| AX20 | 20.000 | 19.699 | |
| AX25 | 25.000 | 24.599 | |
| AX50 | 50.000 | 48.799 | |
| AX100 | 100.000 | 97.299 |
HEPI
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| H5 | 5.000 | 4.999 |
| H10 | 10.000 | 9.749 | |
| H20 | 20.000 | 19.399 | |
| H50 | 50.000 | 48.299 | |
| H100 | 100.000 | 95.949 | |
| H200 | 200.000 | 191.049 |
VOUCHER FISIK
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| FS10 | 10.000 | 9.949 |
| FS50 | 50.000 | 49.149 | |
| FS100 | 100.000 | 97.949 |
AS (Voucher Fisik)
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| FA5 | 5.000 | 5.099 |
| FA25 | 25.000 | 24.449 | |
| FA50 | 50.000 | 48.649 |
IM3 (Voucher Fisik)
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| FI5 | 5.000 | 6.449 |
| FI10 | 10.000 | 10.749 | |
| FI25 | 25.000 | 25.449 | |
| FI50 | 50.000 | 47.549 | |
| FI100 | 100.000 | 96.949 |
FLEXI (Voucher Fisik)
|
| KODE | NOMINAL | HARGA |
|
| FF10 | 10.000 | 10.049 |
| FF25 | 25.000 | 24.149 | |
| FF50 | 50.000 | 46.849 | |
| FF100 | 100.000 | 92.949 |
Catatan : Format untuk bertransaksi mengirim pulsa menggunakan voucher fisik, sama dengan format SMS bertransaksi mengirim pulsa menggunakan voucher elektrik. Bedanya, setelah sms transaksi kami terima, selanjutnya kami akan mengirimkan kode voucher yang harus diisikan secara manual ke nomor tujuan. Jadi tidak seperti voucher elektrik yang otomatis masuk.
Untuk bergabung dengan kami, silakan SMS ketik:
Daftar#Nama#Kota#NoHP
contoh:
Daftar#Nusacell#Kupang#081312345678
kirim ke:
0857-1637-9000
Pada tahap ini, Anda sudah bisa melakukan semua transaksi, kecuali transaksi pengisian pulsa.
Anda sudah bisa cek harga ketik H.S.1234 kirim ke salah satu nomor SMS Center.
-
Sebelum anda mendaftar, pastikan anda sudah melihat produk dan daftar harga kami.
-
Dengan anda melakukan pendaftaran, anda dianggap sudah menyetujui harga yang kami tawarkan, sehingga tidak ada keluhan di kemudian hari.
-
No tujuan pendaftaran di atas hanya khusus untuk pendaftaran. Untuk komplain, melakukan transaksi dan lainnya silakan kirim ke SMS Center kami.
-
Mohon tidak mengirimkan SMS dengan format selain di atas ke nomor tujuan pendaftaran di atas.
Cara Deposit
Sebelum anda dapat transaksi pengisian pulsa, anda harus melakukan deposit terlebih dahulu. Langkah-langkahnya adalah :
1. MEMINTA TIKET TERLEBIH DAHULU
SMS, Ketik : TIKET.NOMINAL.PIN
kirim ke salah satu nomor SMS CENTER
Contoh: TIKET.100000.1234
Anda akan menerima balasan seperti ini
”Terima kasih, silahkan transfer sebesar 102345 ke BCA A/N : ARIS SETIAWAN, 1350005969504, Valid s/d pukul 21.00”
Catatan:
- Jumlah transfer dana berikut kode tambahan akan dimasukkan ke dalam saldo seutuhnya, tidak dipotong sedikitpun.
- Masa berlaku tiket sampai pukul 21:00, jadi jika sampai pukul 21:00 Anda tidak juga mentransfer dana, maka anda harus meminta tiket lagi.
- Untuk proses deposit otomatis, silakan mentransfer ke rekening kami di BCA atau Mandiri. Selain itu, anda bisa juga mentransfer ke rekening bank kami yang lain seperti BNI dan BRI, namun untuk proses deposit untuk kedua bank ini kami lakukan secara manual, kami cek dulu transfer dana yang masuk ke rekening kami.
2. MELAKUKAN TRANSFER
Silakan mentransfer dana ke salah satu Nomor Rekening kami:
BCA : 098-1645-552
MANDIRI : 135-000-59695-04
BNI : 0166-8928-75
BRI : 0066-010-22373-500
Semua Nomor Rekening Atas Nama : ARIS SETIAWAN
3. MELAKUKAN KONFIRMASI
Jika deposit anda belum masuk menunggu kira-kira 30 sejak transfer, silakan kirim SMS konfirmasi kepada kami dengan menggunakan format komplen:
Ketik: K.TRANSFER Nominal …..ke Bank….
Kirim ke SMS CENTER kami
Contohnya:
K.TRANSFER NOMINAL 100121 KE BANK MANDIRI/BCA/BNI/BRI
Tinggal pilih salah satu bank, tempat anda transfer
Jika deposit anda sudah berhasil kami proses, anda akan mendapatkan SMS informasi dari kami bahwa saldo anda telah ditambahkan sebesar yang anda transfer tanpa kami potong serupiahpun.
Selamat Bertransaksi!
Format Transaksi
Setiap anda melakukan transaksi atau apapun dengan menggunakan Format SMS, silakan anda kirimkan SMS tersebut ke Nomor SMS Center kami.
Pastikan setting Validity Pengiriman pesan (SMS) di HP anda di-set (dipilih) 1 jam, jangan maksimal. Karena bila terjadi pesan trx yg pending di jaringan anda, maka dalam waktu 1 jam pesan tsb akan otomatis dibatalkan (digagalkan) oleh operator, sehingga transaksi pulsa anda tidak diproses server dan saldo Anda tidak berkurang.
| Jenis Transaksi | Format Transaksi | Contoh Transaksi |
| Isi pulsa | Kode.NoHP.PIN | S20.08123456789.1234 |
| Isi pulsa lebih dari 1 x dalam sehari | Kode.2.NoHP.PIN | S20.2.08123456789.1234 |
| Untuk transaksi ke-3 dan seterusnya angka 2 ganti dengan angka 3 dan seterusnya | ||
| Isi pulsa ke lebih dari 1 NoHp | kode1.nohp1.kode2.nohp2.PIN | S20.08123456789.I10.085123456789.1234 |
| Ganti PIN | G.PINLama.PINBaru. | G.1234.5858 (pin harus 4 angka) |
| Cek saldo | S.PIN | S.1234 |
| Cek Harga | H.Kode.PIN | H.S.1234 (cek harga produk t-sel) |
| Rekap trx hari ini | R.PIN | R.1234 |
| Rekap trx sebelumnya | R.tgl.PIN | R.12/12/12.1234 |
| Paralel nomor hp | Par.NoHP.PIN | Par.08134567890.1234 |
| Hapus paralel hp | GHP.NoHP.PIN | GHP.08134567890.1234 |
| Mendaftarkan agen | Daftar#Nama#Kota#NoHP | Daftar#Rani#Medan#085712345678 |
| Transfer saldo ke agen | TD.NoHPAgen.Nominal.PIN | TD.08123456789.100000.1234 |
| Markup harga global | M.Nominal.PIN | M.25.1234 |
| Markup harga per agen | MS.Kode Agen.Nominal.PIN | MS.A0058-07-2.50.1234 |
| Mengambil Bonus | Tukar.Pin | Tukar.1234 |
| Deposit Otomatis via BCA / MANDIRI | Tiket.Nominal.Pin | Tiket.100000.1234 |
| Komplen | K.Isi komplen | K.Tlg cek trx s20.081312345678 tgl 12-12-2012 pulsa blm masuk |
| Mendaftarkan ID YM | K.Isi info | K.tlg IDYM saya didaftarkan untuk transaksi |
* Penulisan format transaksi boleh menggunakan huruf BESAR (CAPITAL) atau huruf kecil, tidak ada perbedaan.
SMS Center
Semua format SMS, kecuali pendaftaran, dikirim ke salah satu SMS Center berikut:
- 081326587888
- 081326587888
- 085226247888
- 085740257888
- 085869847888
- 087832297888
- 081918793888
YM CENTER:
trx.surya1
trx.surya2
Daftarkan ID YM Anda ke customer service kami menggunakan Format Komplen via SMS, ketik:
K.bos, tlg didaftarkan id ym saya.
Lalu jawab semua pertanyaan dari CS tersebut, sampai registrasi ID YM berhasil. Setelah sukses, silakan dicoba IDYM Anda untuk transaksi.
G-TALK:
suryareload@gmail.com
Cara Isi Voucher Fisik
Bagi Anda yang mengalami kesulitan mengisikan voucher fisik, berikut langkah – langkahnya dari masing – masing operator :
Catatan : Ada beberapa langkah berikut yang menggunakan AT Command (ditandai dengan menekan * dan diakhiri #), jadi anda harus memasukkan kode – kode berikut sesuai dari masing – masing operator pada modus siagam pada HP anda. Jadi tanpa perlu mengirimkan SMS ke nomor manapun.
Telkomsel (Kartu AS dan Simpati)
*133*Kode Voucher# tekan Ok/Yes
Customer Service: 116 atau 08071-811-811 atau (021) 52-919-811
Indosat
Mentari/IM3
*556*Kode Voucher# tekan Ok/Yes
Customer Service: 505
IM3
*151*Kode Voucher# tekan Ok/Yes
Customer Service: 100
StarOne
*556*Kode Voucher# tekan Ok/Yes
Customer Service: 111
XL
*123*Kode Voucher# tekan Ok/Yes
Customer Service: 817, 818
Three
*111*Kode Voucher# tekan Ok/Yes
Customer Service: 089644000123
Esia
Kirim SMS
ketik : TOPUP16DigitKodeVoucher
Contoh : TOPUP0123456789101234
kirim ke : 555
Customer Service: *999 (dari Esia) atau (021) 9288-9288, (022) 9110-9288
Flexi
*99*Kode Voucher# tekan Ok/Yes
Customer Service: 147
Ceria
*888#14DigitKodeVoucher tekan Ok/Yes
atau
ketik ISI14kode voucher kirim ke 888
Bantuan & FAQ
Berikut ini adakah hal – hal yang sering Anda tanyakan:
@ Apa keuntungan gabung dengan surya reload?
Anda akan memperoleh harga dasar pulsa jauh lebih murah dari harga pasar. Anda bisa menjual sesuai dengan selera Anda. Selisih harga menjadi keuntungan langsung yang bisa Anda nikmati. Bisa di downlinekan.
@Siapa yang boleh bergabung?
Siapa saja bisa bergabung menjadi member surya reload. Terlepas apakah Anda seorang penjual atau pemakai. Semuanya memiliki hak dan peluang yang sama. Pulsa bisa dijual end user (konsumen) atau digunakan untuk Anda sendiri. Minimal Anda sudah mendapatkan keuntungan harga pulsa yang jauh lebih murah dengan membeli ditempat surya reload.
@ Bisakah memantau anggota sendiri?
Tentu bisa. Anda bisa memantau melalui web reporting. Di situ Anda bisa melihat agen anda bertransaksi.
@ Apakah harus berjualan setelah menjadi anggota surya reload?
Tidak juga. Anda tidak harus berjualan pulsa jika itu memang bukan keahlian Anda. Anda akan memperoleh keutungan bukan saja dari menjual pulsa, namun Anda bisa mendapatkan keuntungan dari komisi penjualan agen baru.
@ Bagaimana caranya jadi member?
Cukup dengan mendaftar ke Operator Surya atau Melalui CS SMS atau juga bisa melalui Distrbutor kami yang telah tersebar di masing-masing daerah.
@ Apakah setiap Dealer punya batasan untuk mendaftarkan nomor handphone yang dimilikinya?
Setiap Dealer bebas dan tidak ada batasan untuk mendaftarkan nomer handphone yang dimilikinya
@ Apakah setiap transaksi dikenakan biaya SMS?
Karena sistem pengisian pulsa melalui SMS, maka biaya akan dikenakan untuk sekali transaksi sesuai tarif yang berlaku pada masing – masing operator. Kami menyediakan nomor-nomor SMS Center yaitu Simpati, As, IM3, XL. Demi kelancaran transaksi kami sarankan Anda menggunakan As atau XL.
Jika simcard Anda adalah kartu AS, maka kirimkan format SMS pengisian pulsa ke nomer AS. Jika simcard yang Anda gunakan untuk pengisian pulsa adalah kartu XL maka kirimkan format SMS pengisian pulsa ke nomer XL. Demikian juga dengan IM3. Hal ini untuk menghemat biaya SMS walapun sebenarnya Anda boleh pilih nomor dari operator mana saja.
@ Apa yang harus dilakukan jika pulsa belum masuk?
Sebenarnya kasus seperti ini sangat jarang terjadi. Namun jika Anda mengalami hal ini pastikan sudah mengetahui hal – hal apa saja yang membuat transaksi gagal dan menyebabkan lama terkirim. Silakan ketik ulang format sms pengisian pulsa sekali lagi ke nomer SMS Center lain maka akan kirimin SMS reply yang isinya Pulsa udah masuk atau Diharapkan menunggu. Dan yang terakhir silakan hubungi center dengan format komplain (K. Kode….NoHp…… Tgl……Pulsa Belum Masuk).
@ Transaksi gagal, SMS pending… bagaimana solusinya?
Ada beberapa hal yang perlua anda lakukan:
-
Cek apakah pulsa handphone anda masih ada. Bisa jadi pulsa anda habis. Kalau memang habis silahkan diisi kembali agar transaksi tidak gagal lagi.
-
Deposit Anda habis (saldo tidak mencukupi)
-
Cek apakah PIN anda sudah benar.
-
Cek juga kode vouchernya mungkin saja anda salah memasukkan kode vouchernya.
-
Mungkin saja kode dan nomor tujuannya tidak sesuai (salah). Misalnya kode: i25.087812345678.1234 yang seharusnya setelah kode i25 nomor Indosat.
-
Melakukan transaksi pengisian pulsa dengan nominal yang sama ke nomor HP yang sama dalam satu hari
-
Mungkin juga anda kelebihan atau kekurangan karakter pada saat SMS. Misalnya tanda titik(.) tertulis dengan koma <,> (i25,0857xxxxxxxx.1234 seharusnya i25.0857xxxxxxxx.1234)
-
Cek apakah nomor call center sudah benar.
-
System surya reload atau Operator Celluler ( Telkomsel, Telkom, Indosat, dll ) mungkin sedang mengalami gangguan.
@ Bila terjadi transaksi ganda, apa yang harus saya lakukan?
Maksud transaksi ganda adalah bila dalam sehari anda sudah pernah melakukan transaksi ke NoHp yang sama dengan Kode yang sama. Jadi Anda tidak usah bingung. Tinggal anda ketik format pengisian transaksi ganda dengan cara: Kode.2.NoHp.PIN (Contohnya: S5.2.08125682378.1234). Angka 2 bisa di ganti dengan angka 3,4,5 dst.
@ Bagaimana kita tahu pulsa sudah masuk atau belum ke konsumen?
Biasanya sih jika pulsa sudah masuk ke pelanggan maka pelanggan akan mendapatkan SMS balasan dari call center untuk perubahan nominal pulsanya. Aakan tetapi, tidak jarang pulsa otomatis nambah tanpa ada SMS dari operator bersangkutan. Selalu anjurkan pembeli agar mengecek pulsa di HP yang diisi. Jika gagal atau berhasil maka agen akan mendapatkan konfirmasi dari surya reload.
@ Deposit habis bagaimana solusinya?
Sebelum transfer terlebih dahulu ambil tiket dengan cara: Tiket.Nominal.PIN lebih jelasnya klik di sini….
Ada 2 cara isi deposit:
- Transfer lewat rekening-rekening resmi milik surya reload (setelah deposit mohon konfirmasi lewat perintah K. TRANSFER BANK… SEBESAR….. ).
- Melalui seorang Upline bisa mentransfer saldo ke Downline (Ini hanya sesama anggota aja)
@ Mengapa deposit saya belum masuk?
Jika deposit belum juga menambah saldo Anda bisa disebabkan oleh beberapa kemungkinan berikut ini :
- Anda tidak mentransfer sesuai dengan angka tiket dalam reply SMS yang kami kirimkan.
- Tidak melakukan konfirmasi setelah transfer
- Anda melakukan deposit di luar batas jam kerja pukul 08.00 – 21.00 WIB
- Ada permasalahan pada jaringan operator seluler
- Internet Banking tujuan transfer Anda sedang mengalami gangguan sehingga data mutasi transfer Anda tidak bisa di lacak.
- Kesalahan perbedaan nilai transfer Anda dengan konfirmasi yang Anda lakukan.
@ Bagaimana mengetahui deposit udah masuk?
Setelah Anda transfer dan kirim konfirmasi kami segera memprosesnya. Jika uang Anda telah kami terima, kami segera transfer deposit dan melakukan konfirmasi melalui SMS ke nomor handphone Anda. Untuk membuktikannya Anda bisa lakukan cek saldo sesuai dengan format SMS (Ketik S.PIN).
@ Bagaimana jika deposit saya habis, bisa nggak utang dulu?
Mohon maaf, kami tidak memberi hutang saldo kepada member. Anda harus segera melakukan transfer kepada kami untuk menambah deposit baru. Jika saldo deposit yang Anda miliki tidak mencukupi maka Anda tidak bisa transfer pulsa ke nomor siapapun. Oleh karena itu jika deposit yang Anda miliki telah minim segera order deposit sebelum habis sama sekali. Jangan sampai mengecewakan konsumen gara-gara deposit Anda tidak cukup.
@ Bagaimana saldo/deposit saya bisa berkurang?
- Anda melakukan transaksi untuk pengisian pulsa, otomatis saldo anda akan berkurang sesuai dengan harga dasar masing-masing voucher
- Anda melakukan TUKAR Bonus, maka saldo anda akan berkurang Rp 100.
- Anda memasuki web reporting dengan mengisi MSISDN dengan No HP maka saldo Anda akan berkurang Rp 100. Bila Anda mengisi kolom MSISDN dengan ID YM maka saldo Anda tidak akan berkurang.
@ Saldo saya masih tersisa Rp. 2.450, apakah bisa hangus?
Bisa saja, seandainya saldo anda tinggal Rp.2.450 tapi anda tidak melakukan aktivitas apapun dalam kurun waktu 1 bulan maka secara otomatis saldo tersebut akan terhapus. Maksud aktivitas adalah melakukan transaksi pulsa, transfer saldo dan isi deposit. Sebelum saldo Anda terhapus dalam sistem kami, kami harapkan Anda bisa melakukan aktivitas dalam 1 Bulan.
-
Perhatikan dan teliti kembali penulisan format Kode Voucher, No HP, dan PIN anda sebelum SMS transaksi dikirim ke nomor SMSCenter. Dalam menulis nomor HP, jangan SALAH, KURANG, atau LEBIH. Jangan ada spasi di antara angka-angka dalam no HP, misalnya (contoh salah): 081 804560500 yang seharusnya tidak ada spasi dalam no HP 081804560500. Kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan penulisan dalam format transaksi.
-
Jika SMS tidak terkirim atau status pending, hal itu merupakan persoalan teknis di operator kartu perdana anda semata, pastikan masa aktif kartu perdana di HP anda masih berlaku dan pulsa anda masih cukup untuk mengirim SMS. Jika keduanya tidak ada masalah, coba kirim ke no SMS Center yang lain atau matikan HP anda sebentar lalu hidupkan kembali dan kirim ulang SMS transaksi anda. Anda hanya boleh mengisi pulsa ke 1 nomor HP dengan nominal yang sama dalam waktu 24 jam. Jika anda ingin menambah pulsa lagi ke no HP tersebut, gunakan kode atau nominal yang lain. Klik di sini untuk transaksi pulsa ganda dalam sehari!
-
Jika tidak ada reply atau respons dari server, kemungkinan ada kesalahan format, periksa lagi penulisan format transaksi anda, misalnya anda salah menulis angka 1 (satu) dgn huruf l (L), angka 0 (nol) terganti huruf O.
-
Transaksi yang telah terkirim ke server tidak dapat dibatalkan!
-
Pulsa yang sudah BERHASIL masuk ke nomor HP tidak dapat ditarik lagi atau diminta dikembalikan.
-
Jika ada transaksi yang lambat, hal tersebut karena faktor teknis pada masing-masing operator anda. Misalnya pada jam-jam ramai lalulintas pemakaian SMS antara pukul 18:00-20:00, semua reply transaksi akan terlambat masuk ke HP anda, meskipun pulsa sudah masuk ke HP yang diisi.
-
Kepada pembeli pulsa, selalu anjurkan agar mengecek pulsa pada HP-nya karena seringkali penambahan pulsa terjadi otomatis tanpa ada SMS konfirmasi dari operator bersangkutan.
-
Bila status trx pulsa Berhasil dan sudah mendapat VSN atau Voucher Serial Number tetapi setelah dicek pulsa belum juga masuk, maka komplennya ke operator yang bersangkutan, dengan menghubungi nomor Call Centernya (lihat di atas).
Kontak Kami
Untuk info yang lebih lengkap, silakan menghubungi kami
For further details, please feel free to contact us
| Pendaftaran: 0857-1637-9000
CS (SMS only): 0812-2925-1083 (pukul 08:00 s/d 12:00)
CS Calling: 0819-1879-3900 0856-4310-5900 0812-2903-7900
Alamat:
Komplen: 0819-1879-3888, 0852-2624-7888, 0878-3229-7888, 0813-2658-7888, 0852-2624-7888
| Customer Service 1 |
| Customer Service 2 | |
| Customer Service 3 | |
No comments:
Post a Comment